沟通从心开始

妈：孩子，饭菜妈妈己经做好了，放在桌子上了。妈妈中午

　　　　太忙，又得你自己照顾自己了。你趁热快吃吧！早上都

　　　　是妈妈不好，妈妈向你说声对不起，请你原谅，你要相

　　　　信妈妈永远爱你，爸爸给你留的便条在电视机上，你也

　　　　看一看吧！

学生：爸爸还留了条？

（话外音：爸爸）

　爸：亲爱的儿子，现在还疼吗？爸爸也是很后悔真的不应该打

　　　你，可爸爸是真着急呀！生怕你痴迷于网络游戏，耽误学

　　　习呀！儿子你长大了，应该理解爸爸的心情，爸爸和妈妈

　　　一样，都会永远爱你的。（真诚，打开心扉的钥匙）

心之语沟通从心开始

教学内容分析      

父母作为学生最熟悉、接触最多、关系最密切的人，能否顺利地与父母进行良好的沟通，对青少年的个人成长具有重要的现实意义。所以，本课围绕父母子女之间的亲子关系展开活动。主要观点有：①亲子关系要和谐，子女责任重大。②化解“爱的冲突”我做主。

【学生分析】：现在的学生大部分喜欢追求个性，但极少能真正替父母着想，帮助父母分忧解愁，不懂得感恩。究其原因，我认为，是他们都习惯了父母的付出、照顾，很少有机会对父母付出、感受到自己是被父母需要以及自己的重要性。如果能让孩子为家庭生活做有意义的事情，培养孩子“对自己在重要关系中的价值的感知力”，在相互尊重和共同承担责任的基础上，就有可能发展和谐、稳定的亲子关系。

【教学目标】：1.认知目标：通过本课教学，使学生认识到父母子女间的交往是相互的，与父母和谐相处，子女责任重大。

2.能力目标：使学生掌握一些与父母沟通的技巧、方法掌握化解冲突、和谐相处的技巧。

3.情感目标：学会爱、理解，学会感恩、宽容，激发学生对父母的亲情和孝敬父母的真情。

【教学重难点】：

重点：“对自己在重要关系中的价值的感知力”，化解与父母之间的冲突、和谐相处

难点：爱父母、理解、宽容父母。活动理念：初中生的心理还不够成熟，加上独生子女家庭教育的弊端，孩子往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理，从而严重影响与他人的交往。所以，提高中学生对人际沟通的认识及沟通能力都是非常重要的。

活动目的：1、通过活动使学生充分认识到沟通的重要性。

   2、通过各种活动，让学生养成乐于沟通和敢于敞开心扉与人沟通的习惯。

3、帮助学生学会一些沟通的方法与技巧，以便学生在成长的道路上能更加轻松愉快的生活、学习，充分发挥他们的非智力因素。

活动重点：学会一些沟通的方法与技巧，培养热情开朗的性格

活动难点：克服闭锁心理

活动形式：讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流

教学年级：七年级

活动准备：两则故事报道录音带  录背景音乐   音播放   学生分组   多媒体演示课件

活动过程：

课题引入：（一）导入：

同学们，短暂的沟通能拉近我们的距离，给我们带来了快乐、带来了力量。听报道：

【长江网讯】　 7个多月前，她被查出重度脂肪肝，割肝救子之门“砰”地一声被关上。医生说，要救孩子，你先试试减肥，才有可能减去脂肪肝。 抱着一丝希望，从此，她奔走在江岸区谌家矶长长的堤坝上。春去秋来，风雨无阻，211天，每天暴走10公里。

终于，奇迹发生了，重度脂肪肝消失了。母亲陈玉蓉，再次叩响了割肝救子之门。

师：看了这则报道，你最想说什么？

生：父母的爱太伟大了！

师：我们要是和父母发生矛盾应该怎样做？

板书课题

二、架起理解的桥梁(板书)

活动:模拟表演:

    小莉是独生女,14岁生日前,本班几个要好的同学和几个小学同学都说好要参加她的生日聚会,小莉也想利用这个机会与同学聊聊天,放松放松。可她的家境并不富裕,父母上班又忙。怎么办?让我们大家一起帮小莉出出主意。要求:一部分同学当家长,一部分同学当小莉,小莉与家长商量的过程。说说你与父母交往有哪些小窍门?

    以上同学讲了一些与父母沟通的方法。我们与父母沟通其目的是要解决问题,寻求最佳结果。这就要讲究策略、掌握基本要领。其中,彼此了解是前提,尊重了解是关键,理解父母的有效方法是换位思考,沟通的结果要求同存异。下面我们来看一下与父母交往技巧和方法。第一、赞赏父母,交往起来无烦恼。父母对我们恩深似海,值得我们赞扬。赞美父母对我们的爱他们会感到甜蜜,赞美父母当年之勇他们会更开心。要学会真诚、得体的赞赏父母,这是增进亲情的有效方法。

    第二、认真聆听,交往起来免误会。说话是学问,听话也有艺术。与父母交谈,要先聆听,再倾诉。尤其是在接阿后批评的时候,有错就承认,有理就委婉的说。在倾听中我们能体会父母的心情、期望和用意。

    第三、帮助父母,交往起来无障碍。我们要极力为父母分忧,努力为父母做事,方面就会更疼爱我们,更为我们着想。即是我们对父母小有冒犯,他们也会原谅我们的。

第四、与父母交往不能太计较。即是父母错了,也要多原谅,不要非与父母整个高下。有时即使我们赢了,也不能给我们带来快乐,给家庭带来幸福。在父母面前我们认个错,也不会丢面子,反而会让我们丢掉包袱得到更多的爱和快乐。

真情沟通    重绽笑颜

王伟同学原是石桥驿中学的生活委员，性格开朗活泼，成绩优秀。但是有一段时间，他出现了厌学的情绪，上课开小差、作业不完成，最为严重的一次是整整一天未回家，要出动全校老师去找，最后终于在东方百货二楼找到了他，经过班主任李老师的多次沟通与开导，他终于道出了事情的原委：父母感情不和，为争夺孩子的抚养权，家庭战争终日不休，经过两个多月的跟踪辅导，王伟同学终于改掉了逃学的恶习，最后以优异成绩考上龙泉高中。

（沟通能打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离。但是，生活中也有一些人因为不会沟通而出现了令人心痛的事情。）

缺乏沟通是关键  小学生怄气跳天桥

一名12岁的小学五年级的学生，只因班长说了她几句，她就认为班长与她过不去，竟怄气纵身从5米高的过街天桥上跳下，摔在公路上，幸亏当时车辆较少，未造成惨剧。随后，人们紧急将小女孩送往旁边的一医抢救。据了解，小女孩的腰部、腿部均被摔伤。

女孩所在学校的王老师说，此事对她触动很大，在以后的教学中，老师要努力和学生多交流、多沟通，让学生知道受了委屈找老师或家长交流就不会发生类似事情了。

2、听完了报道，相信大家心中都有不少感触吧！王伟同学的进步和12岁女孩的不幸，说明了什么？（沟通确实非常重要）

（二）揭示课题

既然沟通这么重要，那么这节课就让我们一起来探讨关于沟通的话题。（出示课题：沟通从心开始）（课件展示）

 “沟通”代表人相互之间理解和信任。“从心开始”表明用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。对于刚进入初中的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。

 人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名人际关系心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”如果我们适当地运用一些人际沟通的方法与技巧，会使我们的沟通达到事半功倍的效果。下面让我们通过活动的形式一起来学习几种人际沟通的方法与技巧。

课件展示：沟通技巧

一、:相互信任

1、游戏《倒下与接住》

游戏规则：根据场地的大小，组织学生两两对应站好，前面一排的学生站在离地面一定高度的台上，合起双臂抱于胸前，向后直倒；注意脚不可以踩下面一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。后面的学生距离前面的学生大约半个身位，要用力接住。依次换位进行。

要求：尽可能多的学生参加这个游戏（加强内心真实感受）。

2、教师导语

（1）倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？

（2）你接住别人时是怎么想的？你相信自己能接住他吗？

（3）你现在的感觉是什么？你从这个游戏中学到了什么？

3、学生感受

4、教师归纳

人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。在交往中，你希望别人怎样对待你，你就应该首先这样对待别人。相互信任，这是沟通人迹沟通成功的前提。

二:互助互爱

1、故事《天堂和地狱》

从前有一个小孩子在路上走，碰到了一位神仙，就好奇的问这位神仙：我经常听大人说，地狱啊，天堂啊，什么的，可我始终没有弄明白，请你告诉我，究竟什么叫地狱，什么叫天堂好吗？神仙笑了，这还不好懂啊，你跟我走就懂了，小孩就跟着神仙走了。不大一会儿，神仙把小孩领到了地狱的门前，隔着窗户让小孩往里面看，见房子里面摆着一张大圆桌子，桌子中间放了鸡鸭鱼肉，馒头面包，地狱的魔鬼们围着桌子坐一圈，面对桌子背靠墙壁，每人面前放着三尺多长的筷子，可以夹到菜，但谁也没法把食物送到自己的嘴里来，一圈魔鬼吃不着啊，干瞪眼坐着，个个饿的面黄肌瘦。神仙告诉小孩：这就是地狱。看完地狱后，神仙又领小孩来到了天堂，隔着窗户让小孩往里面看，见房里与地狱一样的摆设，一张大圆桌子，桌子中间放了鸡鸭鱼肉，馒头面包，天堂的人围着桌子坐一圈，面对桌子背靠墙壁，每人面前放着三尺多长的筷子。可是他们人人都吃得很好，个个都很开心、幸福。神仙又告诉小孩：你看了吧，这就叫天堂。

2、教师引导：

同样的摆满食物的桌子，同样的三尺多长的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这究竟是为什么？

3、小结：

在我们的生活、学习及人际交往中，能得到别人的帮助是幸运和幸福的；而帮助别人，最大的回报就是快乐！关爱他人就是关爱自己。互助互爱是人迹沟通成功的基础。

三:学会倾听

1、现场随机演示《如此听众》

情境创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到学生中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？

问题讨论：

1、刚才老师扮演的这个角色是不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？

2、请发言的学生谈谈自己的感受。

3、你觉得怎样做才是一个合格的听众？

学生说说课前采访父母的情况：当子女和父母发生冲突时、冲突后，父母心情怎样，有什么想法

分析引导：不合格听众的表现：如：不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。

课件展示： 倾听的技巧    合格倾听

眼睛      自然的眼神接触

表情      配合内容的专注表情

动作      身体面向说话者

语言      适度简短的语言                           

2、倾听训练：

配乐朗诵散文诗《花雨》，学生仔细听，文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女学生起立，听到“雨滴”时，男学生起立。如果连续听到两个相同的名词，则站立不动。站立的学生要等另一组学生起立后才可坐下。

《花雨》

当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故乡，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，因为只有这个时候，花朵才最艳丽动人，雨滴才最晶莹光彩。

怎样才能描述两者“结合”的情景？曾经让我苦苦思索。近读台湾一位诗人的新作，才让我惊喜读懂了我所理解的诗美：花朵是雨滴的最佳归宿，雨滴是花朵最爱恋的宝贝。雨滴流进了花朵，自己充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，它的生命是由雨滴构成。

教师表扬那些在倾听训练中反应既快又准，没有出现错误或出错较少的学生，告之大家反应既快又准的前提就是认真倾听。

通过刚才的倾听演示，你认为自己的表现如何？

3、教师总结：

在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。交往中，我们不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。学会倾听是沟通人迹沟通成功的关键。

活动四:说话得体（4分钟）

1、小故事《请客》：

一个姓张的商人请甲乙丙丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁还迟迟未来。

这个人着急了，一句话顺口而出：“该来的怎么还不来？”甲听到这话，不高兴了：“看来我不该来？”于是就告辞了。

这个人后悔自己说错了话，连忙对乙丙解释说：“不该走的怎么走了？”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说：“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩下我一个人了，原来是说我呀！”也生气的走了。

2、学生讨论：

姓张的商人请人吃饭，请的那些人为什么都走了呢？

3、教师小结：

一个人要说话并不难，但想与人沟通无障碍，光能说还不行，还得会说话，把话说得得体，说话得体是沟通人迹沟通成功的保证。

四、整理反馈：

以小组为单位整理一下这节课学习的内容，然后在班上汇报你学习了哪几种人际沟通的方法和技巧，有什么感悟？

五、教师总结提升，引导学生做人际沟通的拓展练习（4分钟）

今天我们在一起共同感受了沟通的重要性，一同学习了相互信任、互助互爱、学会倾听、说话得体等几种沟通的方法与技巧。希望大家能将今天所体验到的运用到日常生活中去，愿我们在今后的生活中，多一些交流，少一些隔阂；多一些沟通，少一些误会；多一些快乐，少一些烦恼。

下面请大家在熟悉的歌声中，运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达我们与老师、同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐。

多媒体显示主题音乐《沟通从心开始》，引导大家面带微笑，与组里的每一位成员热情地握手、打招呼、问好,并争取与教师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼、问声好。鼓励学生越主动越好，交往人数越多越好。

五、结束语（1分钟）

现在，你有什么心里话想对父母说吗？在自己的纸上写一写，回家给父母看。

五、教师小结

只要我们理解父母、多与父母沟通、注意与父母相处的方法，就一定能和父母成为知心朋友的。

（可播放有关歌曲结束本课通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理－－人与人之间是需要沟通的。而让沟通更有效的方法是多种多样的，但不管我们采用哪种方法，都需要怀抱一颗真诚的心，只有这样，才能显示出沟通的作用。无论何时何地，与谁相处，我们都应谨记：沟通，从心开始！

板书设计：       沟通从心开始

 

沟

通      1、相互信任————前提

的

方      2、互助互爱————基础

法

与      3、学会倾听————关键

技         

巧      4、说话得体————保证